Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die zwischen dem Anbieter und sowohl Privatkunden (im Sinne des §13 BGB) als auch Geschäftskunden (im Sinne des §14 BGB) über den Bafa-Onlineshop abgeschlossen werden
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Tinelly.kids.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen Auswahlmöglichkeiten nutzen. Durch betätigen des Buttons `Jetzt zahlungspflichtig bestellen` geben Sie eine verbindliche Bestellung der Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Hierdurch kommt der Vertrag mit uns zustande.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen ausschließlich elektronisch zu erhalten.
Die elektronische Rechnung wird nach zahlungspflichtiger Bestellung per E Mail an den Käufer gesandt.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da die Waren nicht vorgefertigt sind und für die Herstellung eine individuelle Auswahl durch den Verbraucher maßgeblich ist und die Ware auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten ist.
5. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG.
Zu den angegebenen Produktpreisen kommen keine Versandkosten hinzu, es wird ausschließlich die Selbstabholung angeboten.
Es kann vorkommen, dass Produkte im Onlineshop versehentlich mit einem falschen Preis ausgezeichnet sind. In einem solchen Fall wird der Anbieter den Kunden vor Anfertigung der Ware kontaktieren, um ihm mitzuteilen, dass der tatsächliche Preis höher ist, und ihn fragen, ob er das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren möchte. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der angegebene Preis, wird der Anbieter den niedrigeren Betrag berechnen und das Produkt anfertigen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
6. Bezahlung
Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsabschluss fällig.
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
8. Bearbeitungszeit, Stornierung
Die Bearbeitungszeit beträgt, sofern nicht anders beim Angebot angegeben, voraussichtlich ca. 14 Werktage. Der Anbieter ist bemüht, die angegebenen Bearbeitungszeiten einzuhalten. Sollten Bearbeitungszeiten nicht eingehalten werden können, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
Sollte während der Bearbeitung der Bestellung festgestellt werden, dass die betsllten Produkte ganz oder teilweise nicht verfügbar sind, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
9. Schäden
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden ausgegeben, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort per Mail an Shop@bafa.berlin.
10. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt oder auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
11. Haftung
Ist der Kunde Verbraucher, so richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
12. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Der Anbieter verpflichtet sich, die Daten der Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
Der Kunde hat das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die von ihm gespeicherten Daten zu erhalten sowie deren Berechtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Der Anbieter ist bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.